Користування адмінкою інтернет-магазину

Ця документація описує щоденну роботу з адмінкою магазину: як наповнювати каталог, керувати замовленнями, способами доставки та оплати, контентом сторінок і базовими налаштуваннями. Вона не описує встановлення або технічне розгортання проєкту.

Загальна логіка роботи

Адмінка побудована навколо двох основних груп: магазин і налаштування/контент. У магазині менеджер працює з товарами та замовленнями. У налаштуваннях підтримуються категорії, валюти, способи доставки й оплати, сторінки, текстові блоки, галереї, оголошення та загальна інформація про магазин.

Більшість контенту двомовна. Якщо поле має блоки для мов, заповнюйте українську та англійську версії одразу, щоб сайт коректно працював у двох мовних версіях.

Товари

Розділ Товари використовується для створення й редагування каталогу.

Для товару заповнюються базові дані:

• валюта;
• ціна;
• стара ціна, якщо потрібно показати знижку;
• артикул;
• порядок сортування;
• статус наявності: в наявності, очікується поставка або немає в наявності.

У вкладці опису товару заповнюються назва, короткий/основний опис і розширений контент для кожної мови. Назва товару повинна бути зрозумілою й унікальною для покупця. Опис краще писати як текст для клієнта: що це за товар, для чого він потрібен, які має переваги.

Атрибути товару

Атрибути потрібні для характеристик: матеріал, розмір, колір, вага, комплектація, виробник тощо. Кожен атрибут має назву і значення для кожної мови. Атрибути можна додавати, згортати й змінювати порядок.

Опції товару

Опції використовуються для варіантів або додаткових параметрів товару. Наприклад: розмір, колір, тип пакування, комплектація. Як і атрибути, опції мають переклади для мовних версій.

Категорії товару

Товар можна прив'язати до однієї або кількох категорій. Категорії мають деревоподібну структуру, тому в списку можуть відображатися вкладені рівні. Перед публікацією товару перевірте, що він належить до правильної категорії, інакше покупець може не знайти його на сайті.

Зображення товару

У блоці зображень завантажуються фото товару. Підтримуються зображення та відео у форматі MP4. Рекомендовано завантажувати якісні фото однакового формату. Перше зображення зазвичай використовується як головне в каталозі.

Рекомендовані товари

Для товару можна вказати рекомендовані товари через список ID. Це використовується для блоку схожих або рекомендованих позицій на сторінці товару. ID товару видно в адмінці під час редагування або у списку товарів.

Категорії

Розділ Категорії керує структурою каталогу. Категорія може бути головною або вкладеною в іншу категорію.

Для категорії налаштовуються:

• батьківська категорія;
• порядок сортування;
• публікація на сайті;
• зображення категорії;
• назва та slug для кожної мови.

Slug використовується в URL. Його можна згенерувати з назви, але після публікації краще не змінювати без потреби, щоб не ламати посилання.

Замовлення

Розділ Замовлення використовується для перегляду й обробки заявок з сайту.

У списку видно ID, джерело замовлення, ім'я клієнта, телефон і статус. Джерело допомагає відрізнити стандартне замовлення з checkout від швидкого замовлення.

У картці замовлення редагуються дані клієнта:

• ім'я;
• email;
• телефон;
• коментар;
• статус замовлення.

Статуси:

• new — нове замовлення, ще не оброблене;
• processing — замовлення в роботі;
• completed — замовлення виконане;
• cancelled — замовлення скасоване.

Рекомендований процес: відкрити нове замовлення, перевірити контакти й склад замовлення, зв'язатися з клієнтом, після підтвердження змінити статус на processing, а після завершення — на completed.

Доставка та оплата

Розділи Доставка і Оплата керують варіантами, які покупець бачить під час оформлення замовлення.

Для кожного способу вказуються:

• мова;
• назва;
• опис;
• порядок сортування;
• активність;
• shop_id, якщо використовується зв'язок з конкретним магазином або вітриною.

Якщо спосіб неактивний, він не повинен показуватися покупцю на сайті. Для кожної мови варто створити окремий запис або заповнити відповідну мовну версію, залежно від налаштування конкретної адмінки.

Валюти та курси

Розділ Курси / Валюти містить назву валюти, символ, значення курсу і позначку основної валюти. Основна валюта використовується за замовчуванням у товарах. Цей розділ зазвичай змінюється рідко.

Перед масовим редагуванням цін перевірте, яка валюта встановлена основною, і чи правильно вона вибрана в товарах.

Сторінки

Розділ Сторінки використовується для інформаційних сторінок сайту: доставка, оплата, гарантія, контакти, умови користування тощо.

Для сторінки вказуються:

• активність;
• заголовок для кожної мови;
• slug для кожної мови;
• основний текст сторінки.

Неактивна сторінка не повинна відображатися на сайті. Slug впливає на адресу сторінки, тому змінюйте його обережно.

Текстові блоки

Текстові блоки — це невеликі фрагменти контенту, які можуть використовуватися в різних місцях сайту: короткі повідомлення, підказки, блоки в футері, промо-тексти. Кожен блок має технічну назву і текст для кожної мови.

Технічну назву краще робити зрозумілою, наприклад footer_about, checkout_notice, home_intro. Це полегшує пошук потрібного блоку.

Галереї

Розділ Галереї використовується для груп зображень. Галерея має назву і набір зображень для кожної мови. Зображення можна завантажувати кількома файлами й змінювати склад галереї під час редагування.

Під час видалення галереї пов'язані файли також можуть видалятися зі сховища, тому перед видаленням перевірте, чи ці фото не потрібні в інших матеріалах.

Оголошення та вставки коду

Розділ Оголошення містить назву і поле коду. Його можна використовувати для службових вставок, рекламних блоків або зовнішніх скриптів, якщо це передбачено шаблоном.

Змінюйте цей розділ обережно. Некоректний HTML або скрипт може зламати відображення частини сайту.

Налаштування магазину

У розділі Інформація / Налаштування зберігаються базові дані магазину:

• мова;
• назва магазину;
• заголовок сайту;
• телефони;
• Telegram;
• Viber;
• опис;
• логотип.

Ці дані можуть використовуватися в шапці, футері, контактах, checkout або email-повідомленнях. Після зміни контактів перевірте публічні сторінки сайту.

Рекомендований порядок наповнення магазину

1. Перевірити мови, валюту й загальні налаштування магазину.
2. Створити або оновити категорії каталогу.
3. Додати способи доставки й оплати.
4. Додати товари: ціни, описи, атрибути, опції, категорії, зображення.
5. Заповнити інформаційні сторінки й текстові блоки.
6. Перевірити публічний сайт: каталог, картку товару, кошик, checkout, сторінку замовлення.
7. Після тестового замовлення перевірити, що воно з'явилося в адмінці й має правильні дані.

Щоденна робота менеджера

Щодня менеджер зазвичай перевіряє нові замовлення, оновлює статуси, додає або коригує товари, змінює залишки, актуалізує ціни та стежить, щоб способи доставки й оплати були активними. Контентні сторінки та текстові блоки редагуються за потреби.